Zaraz po dokonaniu rezerwacji biletu w Lufthansa Airlines musisz przejść przez wiele procedur i formalności związanych z bezpieczeństwem. Aby łatwo przejść przez te procesy, powinieneś wiedzieć, jak skontaktować się z linią lotniczą, ponieważ tylko ona może Ci pomóc

Kiedy najlepiej zadzwonić do Lufthansy?

Najlepszym sposobem na nawiązanie kontaktu z obsługą klienta Lufthansa Airlines jest zadzwonienie do niej pod numer +48 22 512 3917 lufthansa infolinia Polska i uzyskanie natychmiastowej odpowiedzi. Najlepszą porą na kontakt telefoniczny z obsługą klienta będą wczesne godziny poranne, od 4:00 do 8:00, ponieważ w tych godzinach Linie lotnicze są w tym czasie wolne, więc będą mogły Państwu bez problemu pomóc.

Skontaktuj się z Lufthansą za pośrednictwem poczty elektronicznej: Możesz podzielić się swoimi przemyśleniami i problemami z obsługą klienta linii lotniczej. Możesz składać skargi, sugestie i komplementy, pisząc wiadomość e-mail i wysyłając ją na adres Customer.relations@lufthansa.com. Linia lotnicza nie odpowiada szybko na e-maile, dlatego zajmie to trochę czasu, który może wydłużyć się od godzin do dni.

Jak korzystać z czatu na żywo w Lufthansie?

Jeśli nie możesz skontaktować się z linią lotniczą przez telefon, obsługa klienta jest również dostępna za pośrednictwem czatu na żywo. Agenci na żywo będą do Twojej dyspozycji, aby pomóc Ci w rozwiązaniu każdego pojawiającego się problemu, dopóki nie będzie on powiązany z Twoją podróżą:

• Odwiedź oficjalną stronę internetową Lufthansa Airlines.
• Musisz przewinąć w dół do sekcji Obsługa klienta i wybrać Pomoc i kontakt.
• Na stronie kontaktowej w prawym dolnym rogu pojawi się okno wiadomości.
• Kliknij Rozpocznij czat, a pojawią się agenci.
• Musisz wybrać zapytanie, aby móc omówić wszystko z agentami.

Wniosek: dokładnie zapoznaj się ze wszystkimi danymi kontaktowymi i skontaktuj się z linią lotniczą. W przypadku dalszych problemów można przejść na oficjalną stronę internetową linii lotniczej.